金山網訊 近日，南京銀行鎮江分行成功獲評鎮江市首批“放心消費誠信承諾”市場主體。此項認定由鎮江市市場監管局、市消費者協會聯合組織開展，是對該行在合規經營、誠信服務及金融消費者合法權益保障等工作上的充分認可。

長期以來，該行始終秉持“立足鎮江，服務鎮江，建設鎮江”的經營理念，大力弘揚“責任金融 和諧共贏”的企業文化，堅持以客戶為中心，將誠信建設與消費者權益保護深度融入業務全流程。該行嚴格恪守金融監管規定，公開服務收費標準，規范產品營銷行為，有效保障金融消費者合法權益；持續優化服務流程，提升網點服務質效，暢通投訴與咨詢渠道，及時響應客戶訴求，確保“事事有回音、件件有著落”。同時，常態化開展金融知識普及活動，面向公眾普及反詐防騙技巧、個人信息保護、理性消費等知識，提升群眾金融素養及風險防范意識與能力，以實際行動守護群眾“錢袋子”。

此次成功獲評，既是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責任。下一步，南京銀行鎮江分行將以此次獲評為契機，堅守誠信承諾、踐行“金融為民”理念，持續提升服務質效與消費者權益保護水平，以更專業、更貼心、更可靠的金融服務，切實保障金融消費者合法權益，助力優化區域金融消費環境，為地方經濟高質量發展貢獻金融力量。（朱婧）